Bruksvilkår

Definisjoner

JM-Products B.V.: Lavayette, etablert i Amsterdam under Handelskammernummer 92596290. Kunde: den part som JM-Products har inngått en avtale med. Parter: JM-Products og kunden samlet. Forbruker: en kunde som også er en fysisk person og handler som privatperson.

Anvendelighet av vilkår og betingelser

Disse vilkårene og betingelsene gjelder for alle tilbud, anbud, arbeid, bestillinger, avtaler og levering av tjenester eller produkter av eller på vegne av JM-Products. Parter kan bare fravike disse vilkårene dersom de uttrykkelig og skriftlig har avtalt dette. Partene utelukker uttrykkelig anvendelsen av tillegg og/eller avvikende generelle vilkår og betingelser fra kunden eller tredjepart.

Priser

Alle priser som JM-Products bruker er i euro, inkludert MVA og ekskluderer eventuelle andre kostnader som administrasjonskostnader, avgifter og reise-, frakt- eller transportkostnader, med mindre annet er uttrykkelig angitt eller avtalt. Alle priser som JM-Products bruker for sine produkter eller tjenester, på sitt nettsted eller ellers offentliggjør, kan endres av JM-Products når som helst. Økninger i innkjøpspriser for produkter eller deler av dem, som JM-Products ikke kunne forutse da tilbudet ble gitt eller avtalen ble inngått, kan medføre prisøkninger. Forbrukeren har rett til å heve en avtale som følge av en prisøkning som nevnt i avsnitt 3, med mindre økningen skyldes en lovbestemmelse.

Prøver/modeller

Hvis kunden har mottatt en prøve eller modell av et produkt, kan de ikke utlede andre rettigheter fra dette enn at det er en indikasjon på produktets art, med mindre partene uttrykkelig har avtalt at produktene som skal leveres tilsvarer prøven eller modellen.

Konsekvenser ved for sen betaling

Hvis kunden ikke betaler innen avtalt frist, har JM-Products rett til å kreve en rente på 1% per måned fra den dag kunden er i mangel, hvor deler av en måned regnes som en full måned. Når kunden er i mangel, er de også ansvarlig overfor JM-Products for utenrettslige inkassokostnader og eventuell godtgjørelse. Inkassokostnadene beregnes basert på Forskriften om godtgjørelse for utenrettslige inkassokostnader. Hvis kunden ikke betaler i tide, kan JM-Products suspendere sine forpliktelser inntil kunden har oppfylt sin betalingsforpliktelse. Ved likvidasjon, konkurs, utlegg eller betalingsstans fra kundens side, forfaller JM-Products' fordringer mot kunden umiddelbart til betaling. Dersom kunden nekter å samarbeide ved gjennomføringen av avtalen fra JM-Products' side, er de fortsatt forpliktet til å betale avtalt pris til JM-Products.

Tilbakekallingsrett

Så snart kunden er i mangel, har JM-Products rett til å gjøre gjeldende tilbakekallingsrett for de ubetalte produkter levert til kunden. JM-Products gjør gjeldende tilbakekallingsrett ved skriftlig eller elektronisk underretning. Så snart kunden er informert om den gjeldende tilbakekallingsretten, må kunden umiddelbart returnere produktene som denne rett gjelder til JM-Products, med mindre partene avtaler annet. Kostnadene for innhenting eller retur av produktene bæres av kunden.

Angrerett

En forbruker kan avbestille et nettkjøp i en angrerettperiode på 14 dager uten å oppgi grunn, forutsatt at: produktet ikke er brukt det ikke er et produkt som kan bli fort ødelagt, som mat eller blomster det ikke er et produkt som er spesiallaget eller tilpasset for forbrukeren det ikke er et produkt som ikke kan returneres av hygieniske årsaker (undertøy, badetøy osv.) forseglingen fortsatt er intakt, i tilfelle lagringsmedier med digitalt innhold (DVDer, CDer osv.) produktet ikke er en reise, transportbillett, cateringbestilling eller form for fritidsaktivitet produktet ikke er et enkelt magasin eller enkeltavis det gjelder ikke en (bestilling på) nødreparasjon forbrukeren ikke har fraskrevet seg angreretten Angrefristen på 14 dager som nevnt i avsnitt 1 begynner: dagen etter at forbrukeren har mottatt det siste produktet eller delen av 1 bestilling så snart forbrukeren har mottatt det første produktet i et abonnement så snart forbrukeren har brukt en tjeneste for første gang så snart forbrukeren har bekreftet at de vil kjøpe digitalt innhold via internett Forbrukeren kan gjøre sin påberopelse av angreretten kjent via info@lavayette.nl, om ønskelig ved bruk av angreskjemaet som kan lastes ned via JM-Products' nettside, www.lavayette.nl. Forbrukeren er forpliktet til å returnere produktet til JM-Products innen 14 dager etter at de har gjort angreretten kjent, ellers bortfaller angreretten. Kostnadene ved retur bæres kun av JM-Products dersom hele bestillingen returneres. Hvis kjøpskostnadene og eventuelle andre kostnader (som frakt- og returkostnader) er berettiget til refusjon i henhold til loven, vil JM-Products tilbakebetale disse kostnadene innen 14 dager etter mottak av en rettidig påberopelse av angreretten fra forbrukeren, forutsatt at forbrukeren har returnert produktet til JM-Products i tide.

Stansingsrett

Med mindre kunden er en forbruker, fraskriver kunden seg retten til å stanse oppfyllelsen av enhver forpliktelse som følger av denne avtalen.

Panterett (retensjon)

JM-Products kan gjøre gjeldende sin retensjonsrett og i så fall holde tilbake kundens produkter inntil kunden har betalt alle utestående fakturaer til JM-Products, med mindre kunden har stilt tilstrekkelig sikkerhet for disse kostnadene. Retensjonsretten gjelder også på grunnlag av tidligere avtaler hvor kunden fortsatt skylder betalinger til JM-Products. JM-Products er aldri ansvarlig for skade som kunden måtte lide som følge av utøvelsen av sin retensjonsrett.

Motregning

Med mindre kunden er en forbruker, fraskriver kunden seg retten til å motregne en gjeld til JM-Products mot et krav mot JM-Products.

Eierskapsforbehold

JM-Products forblir eier av alle leverte produkter inntil kunden fullt ut har oppfylt alle sine betalingsforpliktelser overfor JM-Products under enhver avtale inngått med JM-Products, inkludert krav ved manglende oppfyllelse. Inntil eiendomsretten har gått over til kunden, kan ikke kunden pantsette, selge, avhende eller på annen måte belaste produktene. Hvis JM-Products gjør gjeldende sitt eierskapsforbehold, anses avtalen som hevet og JM-Products har rett til å kreve erstatning, tapt fortjeneste og renter.

Levering

Levering skjer så langt beholdningen rekker. Levering skjer hos JM-Products, med mindre partene har avtalt noe annet. Levering av produkter bestilt på nett skjer til den adresse kunden har angitt. Hvis avtalte beløp ikke betales eller ikke betales i tide, har JM-Products rett til å suspendere sine forpliktelser inntil den avtalte delen er oppfylt. Ved for sen betaling foreligger det kreditorforsinkelse, slik at kunden ikke kan gjøre motsetning mot en forsinket levering fra JM-Products.

Levertid

De leveringstidene som er oppgitt av JM-Products er veiledende og gir ikke kunden rett til heving eller kompensasjon dersom de overskrides, med mindre partene uttrykkelig og skriftlig har avtalt noe annet. Levertiden begynner fra det tidspunkt kunden har fullført (elektronisk) bestillingsprosessen og har mottatt en (elektronisk bekreftelse) fra JM-Products. Overskridelse av angitt levertid gir ikke kunden rett til kompensasjon eller rett til å heve avtalen, med mindre JM-Products ikke kan levere innen 14 dager etter å ha blitt skriftlig påmint å gjøre det, eller partene har avtalt noe annet.

Reell levering

Kunden må sørge for at den faktiske leveringen av de produkter de har bestilt kan finne sted i tide.

Transportkostnader

Transportkostnader bæres av kunden, med mindre partene har avtalt noe annet.

Emballasje og forsendelse

Hvis emballasjen til et levert produkt er åpnet eller skadet, må kunden, før de godtar produktet, få transportøren eller leverandøren til å notere dette, ellers kan ikke JM-Products holdes ansvarlig for eventuell skade. Hvis kunden selv ordner transport av et produkt, må de melde fra om synlige skader på produkter eller emballasje til JM-Products før transport, ellers kan ikke JM-Products holdes ansvarlig for eventuell skade.

Lagring

Hvis kunden tar imot bestilte produkter senere enn avtalt leveringsdato, er risikoen for eventuell kvalitetsnedsettelse fullt og helt for kundens regning. Eventuelle tilleggskostnader som følge av tidlig eller sen mottakelse av produkter bæres fullt og helt av kunden.

Garanti

Garantien for produkter gjelder kun for feil forårsaket av defekt produksjon, konstruksjon eller materiale. Garantien gjelder ikke ved vanlig slitasje og skader som følge av ulykker, endringer foretatt på produktet, forsømmelse eller feil bruk fra kundens side, samt når årsaken til feilen ikke kan fastslås klart. Risikoen for tap, skade eller tyveri av produktene som er gjenstand for en avtale mellom partene overgår til kunden i det øyeblikk de er rettslig og/eller faktisk levert, eller i det minste kommer i besittelse av kunden eller en tredjepart som mottar produktet på vegne av kunden.

Bytte

Bytte er kun mulig dersom følgende betingelser er oppfylt: bytte skjer innen 30 dager etter kjøp mot fremvisning av originalfaktura produktet returneres i originalemballasje eller med fortsatt festede originale (pris)etiketter produktet er ikke brukt Rabattvarer, ikke-holdbare varer som mat, skreddersydde varer eller varer spesielt tilpasset kunden kan ikke byttes.

Skadesløshet

Kunden skadesløser JM-Products mot alle krav fra tredjepart knyttet til produktene og/eller tjenestene levert av JM-Products.

Klagen

Kunden må inspisere et levert produkt eller en levert tjeneste fra JM-Products så snart som mulig for eventuelle mangler. Hvis et levert produkt eller en levert tjeneste ikke oppfyller hva kunden med rimelighet kunne forvente av avtalen, må kunden informere JM-Products om dette så snart som mulig, men i alle tilfeller innen 1 måned etter at mangelen ble oppdaget. Forbrukere må informere JM-Products senest 2 måneder etter at mangelen ble oppdaget. Kunden gir en så detaljert beskrivelse av mangelen som mulig, slik at JM-Products kan svare adekvat. Kunden må bevise at klagen gjelder en avtale mellom partene. Hvis en klage gjelder arbeid som pågår, kan dette uansett ikke føre til at JM-Products pålegges å utføre annet arbeid enn det som er avtalt.

Misligholdsbefaring

Kunden må gjøre mangelskrivelser kjent for JM-Products skriftlig. Det er kundens ansvar at en misligholdsbefaring faktisk (rettidig) når JM-Products.

Solidarisk ansvar for kunden

Hvis JM-Products inngår en avtale med flere kunder, er hver av dem solidarisk ansvarlig for de fulle beløp de skylder JM-Products under den avtalen.

Ansvar JM-Products

JM-Products er kun ansvarlig for eventuell skade kunden lider dersom og så langt skaden er forårsaket av forsett eller grov uaktsomhet. Dersom JM-Products er ansvarlig for skade, er det kun ansvarlig for direkte skade som følge av eller i forbindelse med oppfyllelse av en avtale. JM-Products er aldri ansvarlig for indirekte skade, slik som følgeskade, tapt fortjeneste, uteblitte besparelser eller skade på tredjepart. Hvis JM-Products er ansvarlig, er dette ansvaret begrenset til beløpet utbetalt av en tegnet (yrkes)ansvarsforsikring og ved manglende (full) betaling fra et forsikringsselskap av skadebeløpet, er ansvaret begrenset til (delen av) fakturabeløpet som ansvaret gjelder. Alle bilder, fotografier, farger, tegninger, beskrivelser på nettstedet eller i en katalog er kun veiledende og omtrentlige og kan ikke gi grunnlag for kompensasjon og/eller (delvis) heving av avtalen og/eller suspensjon av noen forpliktelse.

Foreldelsesfrist

Enhver rett kunden har til erstatning fra JM-Products bortfaller uansett 12 måneder etter hendelsen som direkte eller indirekte gir grunnlag for ansvaret. Dette utelukker ikke bestemmelsene i artikkel 6:89 i Borgerlig lovbok.

Rett til heving

Kunden har rett til å heve avtalen når JM-Products kan tilregnes å ha misligholdt sine forpliktelser, med mindre denne mangelen, gitt sin spesielle karakter eller bagatellmessige betydning, ikke rettferdiggjør heving. Hvis oppfyllelse av forpliktelser fra JM-Products ikke er permanent eller midlertidig umulig, kan heving kun finne sted etter at JM-Products er satt i mangel. JM-Products har rett til å heve avtalen med kunden dersom kunden ikke fullt ut eller i tide oppfyller sine forpliktelser etter avtalen, eller dersom JM-Products blir kjent med omstendigheter som gir grunn til å frykte at kunden ikke vil kunne oppfylle sine forpliktelser på forsvarlig vis.

Force majeure

I tillegg til bestemmelsene i artikkel 6:75 i Borgerlig lovbok, kan en svikt fra JM-Products i oppfyllelse av enhver forpliktelse overfor kunden ikke tilskrives JM-Products i en situasjon utenfor JM-Products' kontroll, hvor oppfyllelsen av sine forpliktelser overfor kunden helt eller delvis forhindres eller hvor oppfyllelse ikke med rimelighet kan kreves av JM-Products. Force majeure-situasjonen nevnt i avsnitt 1 inkluderer også - men er ikke begrenset til: unntakstilstand (som borgerkrig, opprør, opptøyer, naturkatastrofer osv.); manglende oppfyllelse og force majeure hos leverandører, transportører eller andre tredjeparter; uventede strøm-, elektrisitets-, internett-, data- og telekommunikasjonsfeil; datavirus, streiker, myndighetstiltak, uforutsette transportproblemer, dårlig værforhold og arbeidsstans. Hvis en force majeure-situasjon oppstår hvor JM-Products ikke kan oppfylle 1 eller flere forpliktelser overfor kunden, suspenderes disse forpliktelsene inntil JM-Products igjen kan oppfylle dem. Fra det øyeblikk en force majeure-situasjon har vart i minst 30 kalenderdager, kan begge parter skriftlig heve avtalen helt eller delvis. JM-Products Skylder ingen (skade)erstatning i en force majeure-situasjon, selv om det oppnås fordeler som følge av force majeure-situasjonen.

Endring av avtalen

Hvis det etter avtaleinngåelsen viser seg nødvendig å endre eller supplere innholdet for gjennomføring, vil partene justere avtalen i tide og i gjensidig samråd.

Endring av generelle vilkår og betingelser

JM-Products har rett til å endre eller supplere disse generelle vilkårene. Endringer av mindre betydning kan iverksettes når som helst. JM-Products vil så langt mulig diskutere vesentlige substansielle endringer med kunden på forhånd. Forbrukere har rett til å si opp avtalen ved en vesentlig endring av de generelle vilkårene.

Overdragelse av rettigheter

Kundens rettigheter fra en avtale mellom partene kan ikke overdras til tredjepart uten JM-Products' forutgående skriftlige samtykke. Denne bestemmelsen gjelder som en bestemmelse med eiendomsvirkning som omtalt i artikkel 3:83, annet avsnitt, i Borgerlig lovbok.

Konsekvenser av ugyldighet eller annullérbarhet

Hvis en eller flere bestemmelser i disse generelle vilkårene viser seg å være ugyldige eller annullérbare, påvirker ikke dette de andre bestemmelsene i disse vilkårene. En bestemmelse som er ugyldig eller annullérbar erstattes i så fall av en bestemmelse som ligger nærmest det JM-Products hadde i tankene ved utformingen av vilkårene på dette punktet.

Gjeldende lov og kompetent domstol

Nederlandsk lov gjelder eksklusivt for enhver avtale mellom partene. Den nederlandske domstol i distriktet hvor JM-Products er etablert / praktiserer / har kontor er eksklusivt kompetent til å behandle tvister mellom partene, med mindre loven obligatorisk krever noe annet.

Utarbeidet 09-07-2025