Algemene voorwaarden

Definities

JM-Products B.V.: Lavayette, gevestigd in Amsterdam onder Kamer van Koophandel nummer 92596290. Klant: de partij waarmee JM-Products een overeenkomst is aangegaan. Partijen: JM-Products en klant samen. Consument: een klant die tevens een natuurlijk persoon is en handelt als privépersoon.

Toepasselijkheid van algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens JM-Products. Partijen kunnen alleen van deze voorwaarden afwijken indien zij dit uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen. Partijen sluiten uitdrukkelijk de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of derden uit.

Prijzen

Alle door JM-Products gehanteerde prijzen zijn in euro's, inclusief btw en exclusief eventuele andere kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen. Alle prijzen die JM-Products hanteert voor haar producten of diensten, op haar website of anderszins bekendgemaakt, kunnen te allen tijde door JM-Products worden gewijzigd. Stijgingen in de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die JM-Products bij het uitbrengen van de offerte of het sluiten van de overeenkomst niet kon voorzien, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen. De consument heeft het recht de overeenkomst te ontbinden als gevolg van een prijsverhoging zoals bedoeld in lid 3, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.

Monsters/modellen

Indien de klant een monster of model van een product heeft ontvangen, kan hij daaruit geen andere rechten ontlenen dan dat het een indicatie is van de aard van het product, tenzij partijen uitdrukkelijk zijn overeengekomen dat de te leveren producten overeenkomen met het monster of model.

Gevolgen van te late betaling

Indien de klant niet binnen de afgesproken termijn betaalt, is JM-Products gerechtigd een rente van 1% per maand in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand als een volle maand wordt gerekend. Wanneer de klant in verzuim is, is hij tevens aansprakelijk voor buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding aan JM-Products. De incassokosten worden berekend op basis van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. Indien de klant niet tijdig betaalt, mag JM-Products haar verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan. In geval van liquidatie, faillissement, beslaglegging of surseance van betaling aan de zijde van de klant, worden de vorderingen van JM-Products op de klant onmiddellijk opeisbaar. Indien de klant weigert mee te werken aan de uitvoering van de overeenkomst door JM-Products, blijft hij verplicht de overeengekomen prijs aan JM-Products te betalen.

Recht van reclame

Zodra de klant in verzuim is, is JM-Products gerechtigd het recht van reclame uit te oefenen met betrekking tot de onbetaalde producten die aan de klant zijn geleverd. JM-Products oefent het recht van reclame uit door middel van een schriftelijke of elektronische kennisgeving. Zodra de klant op de hoogte is gesteld van het uitgeoefende recht van reclame, dient de klant de producten waarop dit recht betrekking heeft onmiddellijk aan JM-Products te retourneren, tenzij partijen anders overeenkomen. De kosten voor het ophalen of retourneren van de producten zijn voor rekening van de klant.

Herroepingsrecht

Een consument kan een online aankoop binnen een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen annuleren, mits: het product niet is gebruikt het geen product is dat snel bederft, zoals voedsel of bloemen het geen product is dat speciaal voor de consument is vervaardigd of aangepast het geen product is dat om hygiënische redenen niet kan worden geretourneerd (ondergoed, badkleding, etc.) de verzegeling nog intact is, in het geval van gegevensdragers met digitale inhoud (DVD's, CD's, etc.) het product geen reis, vervoersbewijs, cateringbestelling of vorm van vrijetijdsactiviteit betreft het product geen los tijdschrift of losse krant betreft het geen (bestelling voor) spoedreparatie betreft de consument zijn herroepingsrecht niet heeft uitgesloten De bedenktijd van 14 dagen zoals bedoeld in lid 1 begint: op de dag na ontvangst door de consument van het laatste product of deel van 1 bestelling zodra de consument het eerste product in een abonnement heeft ontvangen zodra de consument voor het eerst gebruik heeft gemaakt van een dienst zodra de consument heeft bevestigd digitale inhoud via internet te zullen aanschaffen De consument kan zijn beroep op het herroepingsrecht kenbaar maken via info@lavayette.nl, desgewenst met gebruikmaking van het herroepingsformulier dat kan worden gedownload via de JM-Products website, www.lavayette.nl. De consument is verplicht het product binnen 14 dagen na bekendmaking van zijn herroepingsrecht aan JM-Products te retourneren, bij gebreke waarvan zijn herroepingsrecht vervalt. De kosten voor retourneren zijn alleen voor rekening van JM-Products indien de volledige bestelling wordt geretourneerd. Indien de aankoopkosten en eventuele andere kosten (zoals verzend- en retourkosten) volgens de wet voor terugbetaling in aanmerking komen, zal JM-Products deze kosten binnen 14 dagen na ontvangst van de tijdige bekendmaking van het herroepingsrecht aan de consument terugbetalen, mits de consument het product tijdig aan JM-Products heeft geretourneerd.

Opschortingsrecht

Tenzij de klant een consument is, ziet de klant af van het recht om de nakoming van enige verplichting uit deze overeenkomst op te schorten.

Retentierecht

JM-Products kan haar retentierecht uitoefenen en in dat geval producten van de klant vasthouden totdat de klant alle openstaande facturen aan JM-Products heeft voldaan, tenzij de klant voldoende zekerheid heeft gesteld voor die kosten. Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waarvan de klant nog betalingen aan JM-Products verschuldigd is. JM-Products is nimmer aansprakelijk voor schade die de klant mocht lijden als gevolg van het uitoefenen van haar retentierecht.

Verrekening

Tenzij de klant een consument is, ziet de klant af van het recht een schuld aan JM-Products te verrekenen met een vordering op JM-Products.

Eigendomsvorbehoud

JM-Products blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de klant volledig heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen jegens JM-Products uit welke overeenkomst dan ook, inclusief vorderingen wegens niet-nakoming. Totdat het eigendom op de klant is overgegaan, mag de klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of anderszins bezwaren. Indien JM-Products haar eigendomsvoorbehoud uitoefent, wordt de overeenkomst geacht te zijn ontbonden en heeft JM-Products recht op vergoeding, gederfde winst en rente.

Levering

Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt. Levering vindt plaats bij JM-Products, tenzij partijen anders zijn overeengekomen. Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. Indien de afgesproken bedragen niet of niet tijdig worden betaald, heeft JM-Products het recht haar verplichtingen op te schorten totdat het overeengekomen gedeelte is voldaan. Bij te late betaling is sprake van schuldeisersverzuim, waardoor de klant zich niet kan verzetten tegen een te late levering door JM-Products.

Levertijd

De door JM-Products opgegeven levertijden zijn indicatief en geven de klant geen recht op ontbinding of schadevergoeding indien deze worden overschreden, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen. De levertijd vangt aan op het moment dat de klant het (elektronische) bestelproces volledig heeft doorlopen en een (elektronische bevestiging) van JM-Products heeft ontvangen. Overschrijding van de opgegeven levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding noch op ontbinding van de overeenkomst, tenzij JM-Products niet binnen 14 dagen na schriftelijke aanmaning kan leveren of partijen anders zijn overeengekomen.

Werkelijke levering

De klant dient ervoor te zorgen dat de daadwerkelijke levering van de door hem bestelde producten tijdig kan plaatsvinden.

Transportkosten

Transportkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.

Verpakking en verzending

Indien de verpakking van een geleverd product is geopend of beschadigd, dient de klant dit voor ontvangst door de expediteur of bezorger te laten noteren, bij gebreke waarvan JM-Products niet aansprakelijk kan worden gesteld voor eventuele schade. Indien de klant zelf het transport van een product regelt, dient hij eventuele zichtbare schade aan producten of verpakking voorafgaand aan het transport aan JM-Products te melden, bij gebreke waarvan JM-Products niet aansprakelijk kan worden gesteld voor eventuele schade.

Opslag

Indien de klant bestelde producten later afneemt dan de afgesproken leverdatum, is het risico van kwaliteitsverlies volledig voor rekening van de klant. Eventuele extra kosten als gevolg van te vroege of te late afname van producten zijn volledig voor rekening van de klant.

Garantie

De garantie met betrekking tot producten geldt alleen voor gebreken die het gevolg zijn van een gebrekkige fabricage, constructie of materiaal. De garantie geldt niet bij normale slijtage en schade als gevolg van ongevallen, wijzigingen aan het product, nalatigheid of oneigenlijk gebruik door de klant, alsmede wanneer de oorzaak van het gebrek niet duidelijk kan worden vastgesteld. Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die onderwerp zijn van een overeenkomst tussen partijen gaat over op de klant op het moment dat deze juridisch en/of feitelijk worden geleverd, of in ieder geval in het bezit komen van de klant of een derde die het product namens de klant ontvangt.

Ruilen

Ruilen is alleen mogelijk indien aan de volgende voorwaarden is voldaan: ruilen vindt plaats binnen 30 dagen na aankoop bij overlegging van de originele factuur het product wordt geretourneerd in de originele verpakking of met de nog aangehechte originele (prijs)labels het product is nog niet gebruikt Afgeprijsde artikelen, bederfelijke goederen zoals voedsel, maatwerk of speciaal voor de klant aangepaste artikelen kunnen niet worden geruild.

Vrijwaring

De klant vrijwaart JM-Products tegen alle aanspraken van derden met betrekking tot de door JM-Products geleverde producten en/of diensten.

Klachten

De klant dient een door JM-Products geleverd product of verleende dienst zo spoedig mogelijk te controleren op eventuele tekortkomingen. Indien een geleverd product of verleende dienst niet voldoet aan hetgeen de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten, dient de klant JM-Products hiervan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 1 maand na ontdekking van de tekortkomingen, op de hoogte te stellen. Consumenten dienen JM-Products hiervan uiterlijk binnen 2 maanden na ontdekking van de tekortkomingen te informeren. De klant geeft een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek, zodat JM-Products adequaat kan reageren. De klant dient te bewijzen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen partijen. Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit in ieder geval niet leiden tot het verplichten van JM-Products tot het verrichten van andere werkzaamheden dan overeengekomen.

Ingebrekestelling

De klant dient ingebrekestellingen schriftelijk aan JM-Products kenbaar te maken. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling daadwerkelijk (tijdig) JM-Products bereikt.

Hoofdelijke aansprakelijkheid klant

Indien JM-Products een overeenkomst aangaat met meerdere klanten, zijn zij ieder hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige bedragen die zij aan JM-Products verschuldigd zijn uit die overeenkomst.

Aansprakelijkheid JM-Products

JM-Products is slechts aansprakelijk voor schade die de klant lijdt indien en voor zover die schade het gevolg is van opzet of grove schuld. Indien JM-Products aansprakelijk is voor schade, is zij slechts aansprakelijk voor directe schade voortvloeiend uit of verband houdend met de uitvoering van een overeenkomst. JM-Products is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden. Indien JM-Products aansprakelijk is, is die aansprakelijkheid beperkt tot het door een afgesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering uitgekeerde bedrag en bij het uitblijven van (volledige) betaling door een verzekeraar van het schadebedrag, is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en benaderend en kunnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.

Verjaringstermijn

Elk recht van de klant op schadevergoeding van JM-Products vervalt in ieder geval 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Dit laat de bepalingen van artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek onverlet.

Ontbindingsrecht

De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden indien JM-Products toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen, tenzij deze tekortkoming, gelet op haar bijzondere aard of geringe betekenis, ontbinding niet rechtvaardigt. Indien de nakoming van verplichtingen door JM-Products niet blijvend of tijdelijk onmogelijk is, kan ontbinding slechts plaatsvinden nadat JM-Products in verzuim is gesteld. JM-Products heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of tijdig nakomt, of indien JM-Products bekend is geworden met omstandigheden die haar goede grond geven te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet behoorlijk zal nakomen.

Overmacht

Naast de bepalingen van artikel 6:75 van het Burgerlijk Wetboek kan een tekortkoming van JM-Products in de nakoming van enige verplichting jegens de klant niet aan JM-Products worden toegerekend in een situatie die onafhankelijk is van de wil van JM-Products, waarbij de nakoming van haar verplichtingen jegens de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waarbij nakoming van haar verplichtingen niet in redelijkheid van JM-Products kan worden verlangd. De in lid 1 bedoelde overmachtssituatie omvat onder meer - maar is niet beperkt tot: noodtoestand (zoals burgeroorlog, oproer, relletjes, natuurrampen, etc.); niet-nakoming en overmacht van leveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte stroom-, elektriciteits-, internet-, computer- en telecomstoringen; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene transportproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen. Indien zich een overmachtssituatie voordoet waardoor JM-Products 1 of meer verplichtingen jegens de klant niet kan nakomen, worden die verplichtingen opgeschort totdat JM-Products deze weer kan nakomen. Vanaf het moment dat een overmachtssituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen beide partijen de overeenkomst geheel of gedeeltelijk schriftelijk ontbinden. JM-Products is in een overmachtssituatie geen (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet indien zij enig voordeel geniet als gevolg van de overmachtssituatie.

Wijziging van de overeenkomst

Indien na het sluiten van de overeenkomst blijkt dat wijziging of aanvulling van de inhoud daarvan noodzakelijk is voor de uitvoering, zullen partijen de overeenkomst tijdig en in onderling overleg aanpassen.

Wijziging van algemene voorwaarden

JM-Products is bevoegd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen van geringe betekenis kunnen te allen tijde worden doorgevoerd. JM-Products zal grote inhoudelijke wijzigingen zoveel mogelijk vooraf met de klant bespreken. Consumenten hebben het recht de overeenkomst te beëindigen bij een wezenlijke wijziging van de algemene voorwaarden.

Overdracht van rechten

Rechten van de klant uit een overeenkomst tussen partijen kunnen niet aan derden worden overgedragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van JM-Products. Deze bepaling geldt als een beding met zakelijke werking als bedoeld in artikel 3:83, tweede lid, van het Burgerlijk Wetboek.

Gevolgen van nietigheid of vernietigbaarheid

Indien één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan. Een nietige of vernietigbare bepaling wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van hetgeen JM-Products bij het opstellen van de voorwaarden voor ogen had.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De Nederlandse rechter in het arrondissement waar JM-Products is gevestigd / werkzaam is / een kantoor heeft, is exclusief bevoegd kennis te nemen van geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Opgesteld op 09-07-2025